状态的仰视图

内嵌街道级别官僚机构,政治理论家贝尔纳zacka揭示了复杂的道德景观公务员必须导航。

LEDA齐默尔曼 政治学的麻省理工大学

贝尔纳zacka

贝尔纳zacka,政治学助理教授

图片:斯图尔特darsch

在无尽的等待在一个拥挤的房间。官方的冷漠表情处理有需要的客户端... 

贝尔纳zacka 05,政治学的一个新任命的助理教授,都很好,可气,有时真气公共服务官僚熟悉。

“这些事件,你觉得力不从心,当你正在处理的权力似乎没有一个人,”他说。 “一个人的印象是处理人的统治。但即使是这样,当然,你仍然打交道的人。”

是什么样子是那样的人,在柜台的另一边?什么是一个执行这样的角色时遇到的道德和政治挑战?

找出来,zacka选择沉浸在官僚的世界。他的博士研究探索工作人员的日常道德生活在反贫困机构,zacka不只是观察和报告。他加入作为参与者,作为接待员历时八个月工作的机构。

“这是一个不寻常的步骤,位的政治理论家方法论古怪,” zacka承认。

他的民族志方法的问题,以及跨政治哲学,社会学和人类学领域范围的分析,导致政府的哈佛大学部门的获奖论文。从他的博士后工作,他还塑造了一本书“当国家遇到街道:公共服务和道德机构,”由哈佛大学出版社,从美国政治学协会收到的2018年查尔斯·泰勒图书奖发表在2017年。

zacka的研究旨在揭示状态如何与之交互的公民,不是一个理论基础,但在最平凡,日常水平,其中国家机构与客户打交道,他们的需求是真实的,紧迫的代表。

“我想了解不仅是如何组织的功能,但员工如何着手负责,明智的道德行为,执行他们受托的角色,”他说。

要做到这一点,在一个准公共机构在美国东北部的同事之间zacka详细的遭遇城市和客户寻求与这样的服务如住房,取暖,食物和医疗帮助。他目睹工人试图满足在政府资金是短期缩减的情况下,或程序的客户的需求。

“这些工人,谁经常诋毁,在条件的行为,其中就很难做正确的事情,或者甚至找出那是什么,或者是因为资源是有限的,或者是因为对它们相互冲突的需求,”他说。 

一线官僚,zacka继续说,“经常开出良好的愿望 - 关爱客户,关爱却这么多,他们无法与不可避免的失败抗衡。”无论是维持倦怠或在公共服务精神成果的努力应对,简化了道德的景观,但在他们自己的权利令人不安的策略。

而公共服务的官僚机构的一些批评在零上的浪费和注视的管理解决方案,zacka点而不是面对一线员工的道德复杂性,停留在很少的机构支持站不住脚的情况。

每天的遭遇与状态

zacka在细节问题的方式感兴趣的状态交互与市民可以追溯到黎巴嫩内战,这在上世纪80年代破灭公民生活在这个国家,并导致排量为他的家庭和其他许多人。虽然他不记得战争本身,住在它的后果“产生困惑的种种,”他说,比如,“是什么让一个稳定的社会,一个人如何评价政治制度的比较优势?”

他如饥似渴地了解历史和政治阅读,并在数学和科学出色。在高中的职业定位,他了解了澳门太阳城最新网站和本科生研究机会。通过这一前景兴奋不已,他申请并在电气工程和计算机科学追求的专业,在人工智能的一个特殊的浓度。

但考虑人文类,如后zacka的视角转移 正义(17.01 / 24.04)。 “我来想,也许我更好奇的是如何运作的功率,我们如何证明我们彼此的行动,不是继续在人工智能,”他说。

A two-year stint consulting with McKinsey & Company after graduation gave him an understanding of the workings of organizations. "I learned how incentives are set, and rules decided on," he says. "I became interested in organizational theory, which proved a useful angle to bring to the study of the state."

渴望回到他的政治机构长期关注的问题,他在哈佛进入研究生院。在那里,他发现,他的大部分澳门太阳城法治和民主的结构读数的抽象,从我们的政治体制的普通经验相当远的水平运行。

“就像穿越一个检查点,或满足边界剂相互作用是根据我阅读的图书丢失,我被那不解,”他说。 “于是我问一个简单的问题:如果我们更加关注日常遇到的与国家的现象会发生什么?”

今天,在政治科学系的唯一政治理论家,zacka继续探讨这个问题,在与他的自下而上的,跨学科的研究方法,现场放样给自己一个新的地方。他的下一本书的项目,涉及到福利机构的架构,使用照片,电影和小说看物理环境如何调解与国家的互动。

澳门太阳城最新网站的本科生可能会得到他的做法的味道。他是教学正义,这有助于使他在政治学他目前的路径上的课程之一。 “我将我自己的扭曲,拓宽学生接触到,引入政治思想的不同传统的材料,”他说。 “不会有太多的人在澳门太阳城最新网站谁专门的道德和政治理论课教学,这是一种特权,以帮助该研究所塑造这些领域。”